Eine Jacke voller Knöpfe für die Bayerische Verbraucherschutzministerin Dr. Beate Merk. Ein Ergebnis der Aktion des VerbraucherService Bayern gegen Internet-Abofallen
22.07.2011 - Pressemitteilung: Wir knöpfen uns die Abzocker vor! Unter diesem Motto stand die Aktion des VSB gegen Internet-Abofallen.
Die Verbraucher wurde dazu aufgerufen, in den Beratungsstellen des VSB einen Knopf abzugeben als symbolisches Votum für mehr Verbraucherschutz im Internet. Die gesammelten Knöpfe wurden heute im Rahmen der Abschlussveranstaltung der Aktion an die Bayerische Staatsministerin der Justiz und für Verbraucherschutz Dr. Beate Merk übergeben. „Genau 4959 Knöpfe wurden virtuell auf der VSB-Homepage, auf Unterschriftenlisten oder direkt in den Beratungsstellen abgegeben. Dies zeigt, wie dringend eine Lösung im Sinne der Verbraucher benötigt wird“, so die Vorsitzende des VerbraucherService Bayern, Juliana Daum.
Die so genannte Buttonlösung (zu deutsch: "Knopf"-Lösung) besagt, dass ein im Internet geschlossener Vertrag über eine entgeltliche Leistung nur dann wirksam werden soll, wenn der Verbraucher einen gesonderten, besonders graphisch hervorgehobenen Hinweis (”Button“) durch Anklicken bestätigt. Dieser Hinweis muss über die Kosten sowie den Preis informieren. Ohne das aktive Bestätigen durch den Verbraucher kommt gar kein Vertrag zustande. "Unseriösen Unternehmen, die "Internetabzocke" betreiben, könnte damit das Leben deutlich schwerer gemacht werden", so die Verbraucherschutzministerin.
Nach jahrelangem Hin und Her hat das Europäische Parlament der Buttonlösung zugestimmt. Allerdings muss die Richtlinie noch in nationales Recht umgesetzt werden. "Hier ist jetzt der Bundesgesetzgeber am Zug. Die Button-Lösung muss so schnell wie möglich umgesetzt werden!" Darüber sind sich Verbraucherschutzministerin Merk und der VerbraucherService Bayern einig.
Viele Gäste aus Politik und von anderen Organisationen zeigten durch Ihre Teilnahme, wie wichtig dieses Thema ist.
Der VSB bietet Beratungen zu diesem Thema und hat auch zwei Musterbriefe erstellt. Diese können Sie hier downloaden.
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