Wiedereröffnung der Verbraucherberatungsstelle Forchheim

Heute hat der VerbraucherService Bayern im KDFB (VSB) seine Beratungsstelle neu in der St.-Martin-Straße 8, im Verwaltungsgebäude der Stadt Forchheim, eröffnet. Die neutrale und anbieterunabhängige Anlaufstelle des VSB steht allen Bürgerinnen und Bürgern mit verbraucherrechtlichen Fragen telefonisch und persönlich dienstags von 14.00 bis 17.00 Uhr und donnerstags von 9.00 bis 12.00 Uhr sowie nach Terminvereinbarung offen.

Jurist Roland Pfister berät beispielsweise zu Telefonverträgen, Rechnungen von Inkassobüros oder zum Reiserecht. Zusätzlich findet einmal monatlich nach Terminvereinbarung Energieberatung durch Diplom-Ingenieur Uwe Neumann zu energieeinsparenden Maßnahmen und Fördermöglichkeiten statt.

„Wir freuen uns sehr über die langjährige Kooperation mit der Stadt Forchheim. Mit dem neuen Beratungsraum von der Stadt können wir auch weiterhin in Forchheim Beratung „Vor-Ort“ anbieten und den Bürgern weite Wege ersparen“, so Ute Mowitz-Rudolph, die Geschäftsführerin des VerbraucherService Bayern im KDFB.

Oberbürgermeister Franz Stumpf freut sich über die unabhängige Interessenvertretung in seiner Stadt, die allein zum Wohl der Bürgerinnen und Bürger bereits seit 1979 in Stadt und Kreis aktiv ist.

Der VerbraucherService Bayern befindet sich im Erdgeschoss des Verwaltungsamtes der Stadt Forchheim, St.-Martin-Straße 8 in 91301 Forchheim, Telefon 09191-64689. Der Zugang ist barrierefrei. Öffnungszeiten: Di 14-17 Uhr und Do 9-12 Uhr. Die Einzelberatung ist gebührenpflichtig. Personen mit geringem Einkommen erhalten eine Ermäßigung. Terminvereinbarung für die Energieberatung: 0800 – 809 802 400 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz).