Verbraucherrecht
29.10.2023, Nützliche Verbrauchertipps für das Leben in Deutschland
Informationen für Ukraine-Geflüchtete: Mobilität
Wer in Deutschland mit dem Pkw unterwegs sind, benötigt gültige Papiere und Versicherungen. Für Reisen mit Bussen und Bahnen gibt es spezielle vergünstigte Angebote.
Der VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. bietet seit 2022 für ukrainische Geflüchtete und ihre Helfer*innen kostenlose Verbraucherberatungen an. Das Verbraucherprojekt Рюкзак / Rucksack für Geflüchtete wird vom Bayerischen Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz gefördert.
©volurol-stock.adobe.comTeil 1: Nützliche Verbrauchertipps für das Leben in Deutschland: Status, Medizinische Versorgung, Telekommunikation
Teil 2: Informationen und weiterführende Links zum Thema Finanzen und Versicherungen (Basiskonto, Bargeld, Geldtransfer)
Teil 4: Informationen und weiterführende Links zum Thema Wohnen und Mietrecht (Private Unterkunft, Mietverhältnis, Staatliche Wohnförderung, Haustiere)
Teil 3: Mobilität
Wer ohne gültige Kfz-Haftpflichtversicherung auf öffentlichen Straßen in Deutschland unterwegs ist, begeht eine Straftat, die mit Freiheitsstrafe oder Geldbußen geahndet wird. Dies gilt auch für Geflüchtete aus der Ukraine.
Seit dem 1. Juni 2022 müssen einreisende Autofahrer*innen aus der Ukraine mit der Grünen Versicherungskarte oder einer Grenzversicherung nachweisen, dass ihr Fahrzeug haftpflichtversichert ist.
Kfz-Haftpflicht: Grüne Karte
Die „Internationale Versicherungskarte für den Kraftverkehr“ – die sogenannte Grüne Karte - stellt der ukrainische Kfz-Versicherer aus. Dies ist auch digital möglich. Die Karte bietet einen Haftpflichtversicherungsschutz für Europa und dient in allen Staaten, die dem Abkommen angehören, als Nachweis. Inzwischen muss die Karte nicht mehr zwingend grün sein, auch ein Ausdruck auf weißem Papier ist erlaubt.
Weitere Informationen und Hilfe im Schadensfall bietet das Deutsche Büro Grüne Karte, eine Einrichtung der deutschen Autohaftpflichtversicherer.
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PDF-Flyer zum Download (ukrainisch) |
PDF-Flyer zum Download (deutsch) |
Grenzversicherung
Eine Grenzversicherung muss bei Grenzübertritt in den EU-Raum abgeschlossen werden. Sie gilt für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr. In Deutschland bieten viele Kfz-Versicherer eine Grenzversicherung an. Eine vollständige Liste der Anbieter bietet der Gesamtverband deutscher Versicherer.
Die Versicherungsbescheinigung muss in Papierform jederzeit im Fahrzeug mitgeführt werden.
Kfz-Zulassung in Deutschland
Wer in Deutschland sein Auto zulassen möchte, benötigt eine deutsche Kfz-Haftpflichtversicherung. Auch hier gilt: Vergleichen Sie die Tarife.
Führerschein
Seit dem 27. Juli 2022 ist eine EU-Verordnung in Kraft, die den Umgang mit Führerscheinen aus der Ukraine regelt. Sie gilt bis 6. März 2025.
Demnach werden gültige ukrainische Führerscheine bis zum Ablauf des Schutzstatus in Deutschland und in allen EU-Mitgliedsstaaten der EU anerkannt. Das Mitführen einer beglaubigten Übersetzung oder ein internationaler Führerschein sind nicht erforderlich.
Auch digitale Führerscheine werden anerkannt, wenn ukrainische Behörden bestätigen können, dass eine Fahrberechtigung besteht. Sonderregelungen gelten für ukrainische Berufskraftfahrer.
Bei Verlust oder Diebstahls des Führerscheins müssen sich Betroffene an die örtliche Fahrerlaubnisbehörde wenden.
Weitere Informationen dazu stellt das Bundesministerium für Digitales und Verkehr bereit (auch in ukrainischer Sprache).
Bahnverkehr
helpukraine-Ticket
Die Anfahrt von der Grenze bis zu den Bahnhöfen Berlin, Dresden, Nürnberg und München ist allein mit Ausweisdokumenten für geflüchtete Ukrainer kostenfrei möglich. Für die Weiterreise innerhalb Europas oder Deutschlands bietet die Deutsche Bahn das „helpukraine“-Ticket an.
In den Erstaufnahmeeinrichtungen bzw. Aufnahmezentren der Länder erhalten Geflüchtete einen Flyer mit eToken, mit dem sich das kostenlose helpukraine-Ticket buchen lässt.
Achtung: Werden für die Weiterreise ausschließlich Nahverkehrszüge genutzt, ist eine kostenpflichtige Fahrkarte notwendig.
Deutschlandticket
Seit dem 1. Mai 2023 können auch Ukraine-Geflüchtete das 49 Euro-Ticket, Deutschlandticket genannt, abonnieren – als Handyticket, in Papierform oder als Chipkarte. Es ist gültig im Nahverkehr (Busse, Regionalzüge, S- und U-Bahnen, Straßenbahnen) in Deutschland. Auch einige grenznahe Städte im Ausland wie z.B. Salzburg können angefahren werden. Das Abo kann jeweils bis zum 10. des Monats gekündigt werden.
Anbieter finden Sie unter: www.d-ticket.info
Ab September 2023 gibt es zudem in Bayern das ermäßigte 29-Euro-Ticket für Auszubildene, Studierende und Menschen, die Freiwilligendienste leisten. Es gilt für den öffentlichen Nahverkehr in ganz Deutschland (Hier geht es zum Formular). Auch andere Bundesländer planen die Einführung.
Super Sparpreis für die Ukraine
Die Deutsche Bahn bietet außerdem ein Super Sparpreis-Ticket für die Reise in die Ukraine an. Laut eigenen Angaben ist es erhältlich nur als Papierticket im DB-Reisezentrum und bei DB Agenturen. Ein Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 47,30 Euro in der 2. Klasse. Kinder bis 3 Jahre reisen kostenfrei mit. Mit BahnCards gibt es zudem Rabatt auf den deutschen Streckenanteil.
Achtung: Wer doch ein Super Sparpreis Ticket ergattert, muss bedenken: Diese Tickets sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Möglich ist laut Bahn jedoch eine Sofortstornierung innerhalb von 12 Stunden.
Ukraine-Hilfe auf Telegram
Unter Leitung einer Muttersprachlerin betreut der VSB auf dem Messengerdienst Telegram eine Gruppe, in der sich ukrainische Geflüchtete in ihrer Sprache direkt austauschen können und zu wichtigen Verbraucherthemen und Alltagsproblemen wertvolle und nützliche Informationen erhalten. Bei Bedarf leiten wir Einzelne zu unserem Beratungsangebot weiter. Mehr als 1200 Personen sind bereits sehr engagiert dabei. Sprechen Sie uns an, wir senden Ihnen eine Einladung für diese Gruppe. Kontakt: info@verbraucherservice-bayern.de.
Ukraine Help в Telegram
Під керівництвом носія мови VSB веде групу в месенджері Telegram, де українські біженці можуть безпосередньо обмінюватися інформацією рідною мовою та отримувати цінну і корисну інформацію щодо важливих споживчих питань та побутових проблем. У разі необхідності, ми перенаправляємо людей до наших консультаційних служб. Понад 1200 людей вже активно залучені до цього процесу. Зв'яжіться з нами, і ми надішлемо вам запрошення до цієї групи. Контакти: info@verbraucherservice-bayern.de.