Warnung vor unseriösen Rohrreinigungs- und Schlüsseldiensten

Anfang diesen Jahres hat die Staatsanwaltschaft Kleve (NRW) gegen die Geschäftsführer der „Deutschen Schlüsseldienst Zentrale“ Anklage erhoben. Der Vorwurf lautet bandenmäßiger Betrug und Wucher in mehr als 1.000 Fällen. Über zehn Jahre sollen sie bundesweit Kunden systematisch vorgespielt haben, für ortsansässige Schlüsseldienste zu werben. Zudem seien die Ausbildung der Mitarbeiter nicht ausreichend und die Preise zu hoch.

Der Berliner Tagesspiegel berichtete am 25. April 2018, dass es in Deutschland fünf bis sieben große kriminelle Netzwerke gibt, die unseriöse Notdienste vermitteln. Sie verstecken sich hinter Kürzeln wie A&S, DFH oder DHE. Über diese Firmen liegen auch dem VSB vielfache Beschwerden vor. Da oft Strohmänner hinter den Firmen stecken und die Anschriften laufend wechseln, ist die Strafverfolgung häufig schwierig. Ansprüche der Verbraucher wegen Wuchers sind schwer durchzusetzen.

„Beugen Sie vor, um im Ernstfall gewappnet zu sein“, rät daher Eva Traupe, Verbraucherberaterin beim VSB: „Informieren Sie sich im Vorfeld bei einer Kammer oder Innung nach seriösen Anbietern vor Ort und hinterlegen Sie die Nummern an einer außerhalb der Wohnung zugänglichen Stelle.“

Weitere Informationen dazu, wie Sie einen seriösen Schlüsselnotdienst finden, können Sie in unserem Übersichtsartikel nachlesen: Wie finde ich einen seriösen Schlüsselnotdienst?
Ein Erklärvideo zum Thema finden Sie hier.