Verbraucherrecht

Sie haben Ärger mit Ihrem Energieversorger? Sie haben Probleme mit einer Reklamation? Oder haben Sie angeblich am Telefon einen Vertrag abgeschlossen?

Schildern Sie uns Ihr Problem. Wir bieten Verbrauchern unter anderem zu folgenden Themen professionelle Hilfe und Beratung: Kaufrecht, Werkvertragsrecht, Gewährleistung und Garantie, Widerrufsmöglichkeiten, Telekommunikationsrecht, Reiserecht, Datenschutz, unlautere Werbung, Gewinn-Mitteilungen, Internet-Abzocke sowie Heiz- und Betriebskostenabrechnungen.

In unserer Rubrik Downloads stehen für Sie zudem nützliche Musterbriefe bereit.

Aktuelle Artikel im Überblick

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09.10.2017, Verbraucherrechte

Air Berlin ist insolvent

Die Fluggesellschaft Air Berlin hat am 15. August 2017 Insolvenz beantragt. Mittlerweile stellte die Bundesregierung Air Berlin Überbrückungsgelder in Höhe von 150 Millionen Euro zur Verfügung. Dadurch kann der ...
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30.08.2017, Verbrauchertipp

Wearables und Fitness-Apps – Datenschutz Fehlanzeige

Wearables und Fitness-Apps sind gerade äußerst beliebt. Sie kommen dem Bedürfnis vieler Freizeitsportler nach, die körperliche Leistung zu messen und zu optimieren. Dabei nehmen diese leichtfertig in ...
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21.07.2017, P R E S S E M E L D U N G

Türkeiurlaube noch sicher? VerbraucherService Bayern fordert Kooperation der Veranstalter bei Umbuchungen

Das Auswärtige Amt hat angesichts der aktuellen Sicherheitslage die Reisehinweise für die Türkei verschärft . Eine konkrete Reisewarnung gibt es für das Urlaubsland aber bislang nicht. Eva Traupe, ...
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06.07.2017, Materialien und Vorträge

Verbraucher in der digitalen Welt

Haben Sie eine Fitness-App auf Ihrem Smartphone? Besitzen Sie ein Paypal-Konto? Oder kontrolliert gar Ihr Kühlschrank bereits, was sie einkaufen müssen? Das Digitale ist auf dem ...
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06.07.2017, Abgemahnt

VerbraucherService Bayern erwirkt einstweilige Verfügung gegen drschmittshop.com

Der VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. (VSB) hat im Juni 2017 die Firma Schmitt Electronics Trading GmbH ("drschmittshop.com") mit Sitz in München aufgrund diverser wettbewerbsrechtlicher Verstöße abgemahnt . Im ...
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