Verbraucherrecht

Sie haben Ärger mit Ihrem Energieversorger? Sie haben Probleme mit einer Reklamation? Oder haben Sie angeblich am Telefon einen Vertrag abgeschlossen?

Schildern Sie uns Ihr Problem. Wir bieten Verbrauchern unter anderem zu folgenden Themen professionelle Hilfe und Beratung: Kaufrecht, Werkvertragsrecht, Gewährleistung und Garantie, Widerrufsmöglichkeiten, Telekommunikationsrecht, Reiserecht, Datenschutz, unlautere Werbung, Gewinn-Mitteilungen, Internet-Abzocke sowie Heiz- und Betriebskostenabrechnungen.

In unserer Rubrik Downloads stehen für Sie zudem nützliche Musterbriefe bereit.

Aktuelle Artikel im Überblick

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20.11.2017, Nur für Verkäufer ein gutes Geschäft

Produktergänzende Versicherungen

Beim Kauf von Haushaltsgeräten, Unterhaltungselektronik oder auch beim Brillenkauf werden dem Kunden immer häufiger Zusatzversicherungen als Garantieverlängerungen und umfangreiche Versicherungspakete angeboten. Versicherer ist nicht der Händler, sondern ...
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16.11.2017, Verbraucherrechte werden ab Januar 2018 gestärkt

Der Neubau steht vor der Tür: Verbraucherbauvertrag wird eingeführt

Für die Verwirklichung des Traums vom Eigenheim sind weitreichende Planungen und Vorbereitungen nötig. Da die gesamte Materie und die damit verbundene Technik immer komplexer wird, sieht der Gesetzgeber ...
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15.11.2017, Almtaler Bierkäse aus Sachsen

Penny gibt Unterlassungserklärung ab

Die Verpackung mutet wie ein bayerisches Alpenidyll : Ein Bergkamm, eine Alm, ein Käsebrot und ein Bier. Der "Almtaler Bierkäse" , der von Penny in ...
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09.10.2017, Verbraucherrechte

Air Berlin ist insolvent

Die Fluggesellschaft Air Berlin hat am 15. August 2017 Insolvenz beantragt. Mittlerweile stellte die Bundesregierung Air Berlin Überbrückungsgelder in Höhe von 150 Millionen Euro zur Verfügung. Dadurch kann der ...
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30.08.2017, Verbrauchertipp

Wearables und Fitness-Apps – Datenschutz Fehlanzeige

Wearables und Fitness-Apps sind gerade äußerst beliebt. Sie kommen dem Bedürfnis vieler Freizeitsportler nach, die körperliche Leistung zu messen und zu optimieren. Dabei nehmen diese leichtfertig in ...
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